Obchodní podmínky

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vaši registraci, používání účtu a účast na všech službách poskytovaných společností Bossy na webových stránkách bossy-casino.cz. Registrací na platformě nebo jejím používáním souhlasíte se všemi níže uvedenými podmínkami. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, neregistrujte se a nepoužívejte naše služby.

Vaší registrací a používáním účtu na platformě Bossy potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s těmito Podmínkami. Operátor si vyhrazuje právo změnit tyto Podmínky kdykoli. Změny budou zveřejněny na tomto webu a vstoupí v platnost po uveřejnění. Pokud budete pokračovat v používání služby po oznámení změn, považuje se to za vaše přijetí nových Podmínek.

Pro účely těchto Podmínek se následující pojmy vykládají takto:

Registraci na platformě Bossy mohou provést pouze osoby, které splňují všechny následující podmínky:

Při registraci si vytvoříte účet pomocí své e-mailové adresy a hesla. Odpovídáte za přesnost všech údajů, které poskytnete. Každá osoba a domácnost smí mít pouze jeden účet. Registrace více účtů ze stejné IP adresy, domácnosti nebo osoby je zakázána a může vést k uzavření účtu a konfiskaci výher. Heslo musíte chránit a nesmíte ho sdělovat nikomu dalšímu. Jste odpovědní za všechny aktivity na vašem účtu. Pokud se změní vaše osobní údaje, jste povinni je aktualizovat bez zbytečného odkladu.

Bossy je oprávněn požadovat ověření vaší totožnosti a adresy v souladu se svými zásadami Know Your Customer (KYC). Ověření může zahrnovat předložení kopie občanského průkazu nebo pasu, dokladu o adrese a dokladu o platbě. Bez úspěšného ověření nebudete moci vybírat peníze. Podrobnosti naleznete v naší Zásadě ochrany osobních údajů a Zásadě KYC.

Vklady a výběry lze provádět prostřednictvím následujících metod: Visa, Mastercard, bankovní převod, Skrill, Neteller a kryptoměny (BTC, ETH, USDT). Minimální vklad je přibližně 500 CZK. Minimální výběr je přibližně 1 250 CZK. Maximální týdenní výběr je přibližně 125 000 CZK na základní úrovni. Vklady jsou zpracovány okamžitě. Výběry jsou zpracovány okamžitě až 24 hodin v závislosti na platební metodě. Bankovní převody mohou trvat 3–5 pracovních dnů, výběry na kartu 2–3 pracovní dny a kryptoměnové transakce 10–60 minut. Operátor neúčtuje poplatky za vklady ani výběry. Všechny výběry jsou vráceny na původní platební metodu. Peníze vložené jako bonus nelze vybrat, dokud nesplníte požadavky na sázení uvedené v Bonusových podmínkách.

Účet se považuje za neaktivní, pokud na něm není žádná aktivita po dobu 12 měsíců. Operátor si vyhrazuje právo účtovat poplatek za údržbu neaktivního účtu. Zůstatek na neaktivním účtu vám bude vrácen na žádost, pokud bude účet později reaktivován. Neaktivní účty mohou být bez upozornění uzavřeny.

Následující činnosti jsou přísně zakázány a mohou vést k okamžitému uzavření účtu a konfiskaci všech výher:

Bossy si vyhrazuje právo pozastavit nebo uzavřít váš účet bez upozornění, pokud podezírá porušení těchto Podmínek. Operátor si vyhrazuje právo konfiskovat výhry získané porušením těchto Podmínek nebo příslušných zákonů. Bossy si také vyhrazuje právo odmítnout sázky, které se zdají být součástí podvodné činnosti, nebo sázky, které porušují pravidla her. Operátor si vyhrazuje právo pozastavit služby nebo omezit přístup bez upozornění, pokud je to nezbytné z právních nebo bezpečnostních důvodů.

Bossy podporuje odpovědné hraní. Máte přístup k nástrojům, které vám umožňují kontrolovat vaše hraní, včetně limitů vkladů, limitů sázek, časových limitů a sebevyloučení. Sebevyloučení je k dispozici na dobu 24 hodin, 7 dní, 30 dní nebo trvale. Další informace naleznete v naší Zásadě odpovědného hraní.

Všechny bonusy, včetně uvítacího balíčku, jsou poskytovány v souladu s našimi Bonusovými podmínkami. Uvítací balíček nabízí 100% bonus až do přibližně 37 500 CZK plus 250 free spinů na váš první vklad. Bonus je platný 7 dní. Musíte splnit požadavky na sázení ve výši 40x bonusu na automatech, abyste mohli výhry vybrat. Bonusy nelze kombinovat s jinými nabídkami, pokud není výslovně uvedeno. Operátor si vyhrazuje právo zrušit bonus, pokud zjistí zneužití.

Pokud dojde k technické chybě nebo poruše, která ovlivní hru nebo sázku, Bossy si vyhrazuje právo zrušit danou sázku a vrátit vložené peníze. Sázky na zjevné chyby nebo anomálie v herním systému budou zrušeny. Operátor si vyhrazuje právo opravit chyby v zobrazení výher nebo výpočtu sázek bez vašeho souhlasu.

Bossy nepřebírá odpovědnost za přímé, nepřímé, náhodné nebo následné škody vyplývající z používání nebo neschopnosti používat služby, včetně ztráty dat, výdělků nebo příležitostí. Operátor není odpovědný za výpadky internetu, selhání třetích stran nebo síťové problémy. Vaše jediným nástrojem pro řešení sporu je proces řešení sporů popsaný níže.

Všechny obsah, design, logo, hry, software a materiály na webu bossy-casino.cz jsou vlastnictvím Bossy nebo jejích poskytovatelů obsahu a jsou chráněny zákony o autorských právech a duševním vlastnictví. Nesmíte kopírovat, reprodukovat, distribuovat nebo upravovat jakýkoli obsah bez výslovného písemného souhlasu operátora.

Tyto Podmínky se řídí zákony Curaçaa. Bossy je licencován Curaçao Gaming Control Board pod číslem OGL/2024/790/0272. Jakékoli spory vyplývající z těchto Podmínek budou řešeny v souladu s postupem řešení sporů operátora.

Pokud máte spor s Bossy, nejdříve nás kontaktujte prostřednictvím live chatu nebo e-mailu. Operátor se pokusí spor vyřešit do 14 dnů. Pokud spor není vyřešen, máte právo na řešení sporu v souladu s naší Zásadou řešení sporů. Podrobnosti naleznete v příslušné politice.

Tyto Podmínky jsou dostupné v češtině a angličtině. V případě rozporu mezi verzemi v různých jazycích bude rozhodující anglická verze.

Pokud je kterákoli část těchto Podmínek považována za neplatnou nebo nevymahatelnou, zůstane zbytek Podmínek v plné platnosti. Operátor se pokusí nahradit neplatnou část právně platnou, která se co nejvíce blíží původnímu záměru.

Bossy vám může zasílat oznámení prostřednictvím e-mailu na adresu registrovanou na vašem účtu nebo prostřednictvím zpráv v účtu. Jste odpovědní za udržování správné e-mailové adresy. Oznámení se považují za doručená v den odeslání.

Pokud máte otázky ohledně těchto Podmínek, kontaktujte nás prostřednictvím live chatu nebo e-mailu. Podpora je dostupná 24/7. Bossy casino poskytuje komplexní služby a informace na svém webu.

Tyto Podmínky byly naposledy aktualizovány v lednu 2025. Operátor si vyhrazuje právo tyto Podmínky aktualizovat kdykoli. Doporučujeme vám, abyste si je pravidelně prohlíželi, abyste zůstali informováni o jakýchkoli změnách.